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FAQ

Qui peut être bénévole ?

Toute personne qui sait rouler à vélo. Vous pouvez choisir la fréquence à laquelle vous voulez vous impliquer, mais nous vous conseillons d'instaurer des sorties régulières (ex: 1h, 1x/semaine, 1x/mois...). Attention, certains vélos demandent une taille minimum.
 

Où sont les vélos ?

Grâce au soutien de Cyclo, les vélos se trouvent dans les parking sécurisés des différentes gares de Bruxelles.
 

Emprunter/ramener un vélo

Nous devons d'abord vous connaître! Alors contactez-nous en premier.
Vous vous présentez d'abord au Point Vélo correspondant à chaque parking. Ils vous prêtent le badge d'accès au parking sécurisé et la clef du cadenas du vélo.
A votre retour, vous attachez bien le vélo, puis vous remettez le badge et la clef au Point Vélo.
Ramenez le vélo le plus vite possible pour que d'autres puissent l'utiliser et aussi parce qu'il est en sécurité dans le garage.
 
Vous devez donc prendre et ramener les vélos aux heures d'ouverture des Points Vélo. Suivez les liens pour les connaître. Si vous avez besoin d'un vélo à un autre moment ou si vous avez d'autres idées, contactez Peter (04 93 66 57 14)
 

Quels sont les lieux partenaires ?

Les lieux suivants nous connaissent déjà car nous avons roulé avec leurs résidents (entre parenthèses le Point Vélo le plus proche et la distance):
 
D'autres lieux proches des Points Vélos, mais que nous n'avons pas (encore) rencontré :
 
 

Idées de parcours

Pour vous éviter les côtes, voici des suggestions de parcours pour chaque lieu.
Midi
Nord

Bockstael

Luxembourg

 

Rouler avec des personnes âgés...

Chaque vélo a sa personnalité, que vous apprendrez à connaître rapidement. Les consignes qui s'appliquent à tous:
  Suivez toujours les consignes que l'institution vous donne et en général restez toujours avec vos passagers. Si vous voulez prendre des photos des passagers, demandez l'autorisation et si c'est OK, partagez-les avec nous, ça fait plaisir!
 

En cas de problème...

S'il s'agit d'un problème technique avec le vélo (crevaison, vitesse qui saute...), raccompagnez d'abord le passager à sa destination, puis essayez de ramener le vélo au Point Vélo et signalez leur le problème.
Si vous avez un problème avec le passager, contactez directement l'institution partenaire (pensez à enregistrer leur numéro)
Si vous avez un accident, appelez la police (112) et faites un constat.
En cas d'urgence, contacter directement Peter : 04 93 66 57 14
 

Assurances ?

Les bénévoles sont assurés pour la responsabilité civile par une assurance souscrite par nos soins.
 

Je ne suis libre que les week-ends...


Certains lieux sont ouverts le week-end. Contactez directement les institutions pour connaître leurs horaires et éventuellement vous arranger.
 

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